นโยบายความเป็นส่วนตัว roman999
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 บทนำ

roman999 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บทำไม ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ roman999 รวมถึงการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านบริการหรือกฎหมาย วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งาน roman999 ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

roman999 เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• ยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานบัญชีสมาชิกของคุณบน roman999
• ประมวลผลธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, internet banking, mobile banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงบัญชี และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เพื่อให้บริการตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

roman999 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อกิจกรรมทางการตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต และจะไม่ส่งข้อความโฆษณาจากบุคคลที่สามโดยที่คุณไม่ยินยอม

4 การแบ่งปันข้อมูลกับุคคลที่สาม

roman999 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลในสถานการณ์จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินตามปกติ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ที่ช่วยดำเนินงานระบและโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่เป็นภัยต่อผู้ใช้งานหรือระบบ

ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูล roman999 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

5 การักษาความปลอดภัยของข้อมูล

roman999 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผดปกติแบเรียลไทม์
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

6 คุกี้และเทคโนโลยีติดตาม

roman999 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นสามประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกี้การตั้งค่า (Preference) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษ และการแสดงผลที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์บน roman999

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

roman999 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• หลังจากบัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามข้อกำหนดการตรวจสอบบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล log และความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนหลังจากนั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

roman999 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

เราใช้ข้อตกลงประมวลผลข้อมูลมาตรฐานและมาตรการปกป้องที่เหมาะสมกับผู้ให้บริการในทุกประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

9 การแจ้งเตือนเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ roman999 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ และมาตรการที่ดำเนินการ
• แนะนำขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อปกป้องตัวเองในกรณีที่จำเป็น

10 การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

roman999 อาจมีลิงก์หรือการวมบริการกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกมและชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ roman999 ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วยตัวเอง

11 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน roman999 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือผ่านระบบสนับสนุนลูกค้าที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ และในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า